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    Versand außerhalb Deutschlands oder der USA? Achten Sie darauf, dass die Zoll Papieren korrekt ausgefüllt werden.

    Stellen Sie sicher dass Sie zu dem Versands Zweck „Reparatur & Retour“ angeben. Somit können Kunden aus Kanada, Mexico und der EU im Normalfall die Zollkosten umgehen.

     

    Zusätzlich ist es Sinnvoll den angegebenen Wert Ihrer Ware zu minimieren. Denken Sie daran, eine gebrauchte/ kaputte Festplatte ist nur noch einen Bruchteil des Neupreises wert. Dies hat jedoch einen Einfluss auf die Versandversicherung, welche Sie frei wählen können.
    Alle Zollgebühren die eventuell doch anfallen sollten, sind die Verantwortung des Kunden.


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    Verpackungsinformationen für Speichermedien

    Wenn Sie Ihr Speichermedium selbst verpacken und verschicken möchten wir Ihnen ein paar Tipps zur fachgerechten Handhabung geben.

    1. Entfernen Sie das Speichermedium vorsichtig aus dem Gerät oder der Halterung.

    Sobald das Speichermedium entfernt wurde ist es wichtig, dass Sie das PCB an der Unterseite der Festplatte zu wenig wie möglich berühren. Halten Sie die Festplatte am besten nur an den Seiten fest.

    2. Platzieren Sie die Festplatte in einem antistatischen Beutel.

    Sollten Sie so einen Beutel nicht zur Verfügung haben können Sie Festplatte auch in Alufolie wickeln und dann in einen Luftdurchlässigen Plastikbeutel stecken um die Festplatte vor statischen Entladungen zu schützen.

    3. Schützen und isolieren Sie die Festplatte

    Verpacken Sie die Festplatte mit genug Luftpolsterfolie und stellen Sie sicher, dass jede Seite mit mindestens 3-4cm Polsterung geschützt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Festplatte im Versandkarton nicht verrutschen kann.

    4. Benutzen Sie einen stabilen Versandkarton

    Um die Festplatte bestmöglich zu schützen, ist es wichtig das Verrutschen im Karton zu verhindern. Bitte drucken Sie eine Zusammenfassung Ihres Bestellung aus und legen Sie dieses Dokument der Sendung bei, damit wir Ihnen die Festplatte zuordnen können. Bitte vergessen Sie nicht das Dokument zu unterschreiben.

    5. Beschriftung und Siegel für den Versand

    Versiegeln Sie den Versandkarton und schreiben Sie die Outsource Projekt ID bitte auf 1-2 Seiten das Kartons, damit wir Ihre Sendung schnell und einfach identifizieren können.

    6. Nutzen Sie einen verlässlichen Paketdienst

    Kontaktieren Sie DHL oder eine anderen verlässlichen Paketdienst, der Ihnen die Möglichkeit bietet eine Tracking-ID zu erstellen. Buchen Sie optional noch eine Versicherung für das Paket dazu.

    Wenn Sie sich entscheiden zu packen und versenden Ihre RAID-Laufwerke oder Server selbst, hier sind einige hilfreiche Hinweise zu der ordnungsgemäßen und sicheren Versand zu gewährleisten.

    1. Entfernen Sie das Speichermedium vorsichtig aus dem Gerät oder der Halterung.

    Sobald das Speichermedium entfernt wurde ist es wichtig, dass Sie das PCB an der Unterseite der Festplatte zu wenig wie möglich berühren. Halten Sie die Festplatte am besten nur an den Seiten fest.

    2. Platzieren Sie die Festplatte in einem antistatischen Beutel.

    Sollten Sie so einen Beutel nicht zur Verfügung haben können Sie Festplatte auch in Alufolie wickeln und dann in einen Luftdurchlässigen Plastikbeutel stecken um die Festplatte vor statischen Entladungen zu schützen.

    3. Schützen und isolieren Sie die Festplatte

    Verpacken Sie die Festplatte mit genug Luftpolsterfolie und stellen Sie sicher, dass jede Seite mit mindestens 3-4cm Polsterung geschützt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Festplatte im Versandkarton nicht verrutschen kann.

    4. Benutzen Sie einen stabilen Versandkarton

    Um die Festplatte bestmöglich zu schützen, ist es wichtig das Verrutschen im Karton zu verhindern. Bitte drucken Sie eine Zusammenfassung Ihres Bestellung aus und legen Sie dieses Dokument der Sendung bei, damit wir Ihnen die Festplatte zuordnen können. Bitte vergessen Sie nicht das Dokument zu unterschreiben.

    5. Beschriftung und Siegel für den Versand

    Versiegeln Sie den Versandkarton und schreiben Sie die Outsource Projekt ID bitte auf 1-2 Seiten das Kartons, damit wir Ihre Sendung schnell und einfach identifizieren können.

    6. Nutzen Sie einen verlässlichen Paketdienst

    Kontaktieren Sie DHL oder eine anderen verlässlichen Paketdienst, der Ihnen die Möglichkeit bietet eine Tracking-ID zu erstellen. Buchen Sie optional noch eine Versicherung für das Paket dazu.

    Wenn Sie sich entscheiden zu packen und versenden Ihre Medien selbst, hier sind einige hilfreiche Hinweise zu der ordnungsgemäßen und sicheren Versand zu gewährleisten.

    1. Entfernen Sie das Speichermedium vorsichtig aus dem Gerät oder der Halterung.

    Sobald das Speichermedium entfernt wurde ist es wichtig, dass Sie das PCB an der Unterseite der Festplatte zu wenig wie möglich berühren. Halten Sie die Festplatte am besten nur an den Seiten fest.

    2. Platzieren Sie die Festplatte in einem antistatischen Beutel.

    Sollten Sie so einen Beutel nicht zur Verfügung haben können Sie Festplatte auch in Alufolie wickeln und dann in einen Luftdurchlässigen Plastikbeutel stecken um die Festplatte vor statischen Entladungen zu schützen.

    3. Schützen und isolieren Sie die Festplatte

    Verpacken Sie die Festplatte mit genug Luftpolsterfolie und stellen Sie sicher, dass jede Seite mit mindestens 3-4cm Polsterung geschützt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Festplatte im Versandkarton nicht verrutschen kann.

    4. Benutzen Sie einen stabilen Versandkarton

    Um die Festplatte bestmöglich zu schützen, ist es wichtig das Verrutschen im Karton zu verhindern. Bitte drucken Sie eine Zusammenfassung Ihres Bestellung aus und legen Sie dieses Dokument der Sendung bei, damit wir Ihnen die Festplatte zuordnen können. Bitte vergessen Sie nicht das Dokument zu unterschreiben.

    5. Beschriftung und Siegel für den Versand

    Versiegeln Sie den Versandkarton und schreiben Sie die Outsource Projekt ID bitte auf 1-2 Seiten das Kartons, damit wir Ihre Sendung schnell und einfach identifizieren können.

    6. Nutzen Sie einen verlässlichen Paketdienst

    Kontaktieren Sie DHL oder eine anderen verlässlichen Paketdienst, der Ihnen die Möglichkeit bietet eine Tracking-ID zu erstellen. Buchen Sie optional noch eine Versicherung für das Paket dazu.